Suite à la parution de la loi du 2 août 2021, le SIST 79 s’est engagé en 2022, dans une démarche qualité pour une amélioration continue appliquée à l’ensemble de ses activités de prévention et santé au travail.
La Présidente, le Conseil d’Administration, et la Direction ont signé une lettre d’engagement annexée à notre politique qualité, affirmant leur volonté de développer et soutenir notre démarche qualité, et s’engageant à fournir les moyens nécessaires humains et matériels adaptés pour atteindre les objectifs fixés.
La Direction et son équipe, l’ensemble des professionnels du SIST 79 se sont engagés dans cette démarche de progrès
Les enjeux de notre démarche qualité :
- Placer les entreprises adhérentes, leurs salariés, les parties intéressées au cœur de notre démarche, la satisfaction de ces derniers est notre première préoccupation
- Proposer des services de qualité pour répondre à leurs besoins et garantir leur satisfaction et leur confiance
- Améliorer les relations avec les entreprises adhérentes et les parties intéressées
- Optimiser les organisations – harmoniser les pratiques pour assurer un service de qualité sur l’ensemble du territoire des Deux Sèvres
- Répondre aux exigences règlementaires de notre secteur – obtenir la certification et l’agrément
- Fédérer, accompagner les collaborateurs dans une dynamique de progression et d’amélioration continue
Les objectifs stratégiques de notre politique qualité :
Les objectifs opérationnels de notre politique :
- Mettre en place un système de management qualité (SMQ) au service de la démarche qualité,
- Mener les actions des objectifs du projet de service, du plan stratégique (cohérence démarche qualité / stratégie globale du service),
- Mettre en place une gestion globale et coordonnée des risques,
- Mesurer la satisfaction des adhérents, salariés et parties intéressées,
- Informer, sensibiliser, accompagner nos collaborateurs dans cette démarche d’amélioration continue / démarche qui se veut participative,
- Préparer la certification AFNOR SPEC 2217,
- Développer la communication interne / externe,
- Gérer les ressources nécessaires et indispensables à cette démarche,
- Assurer le suivi du programme d’amélioration continue de la qualité – Pérenniser la démarche : Démarche d’amélioration continue de la qualité.
